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	<title>Infogramme &#187; Files d&#8217;attente</title>
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		<title>La contraction des files</title>
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		<pubDate>Mon, 22 Feb 2010 22:16:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Vincent Audette-Chapdelaine</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Expérience utilisateur]]></category>
		<category><![CDATA[Files d'attente]]></category>
		<category><![CDATA[Transport]]></category>

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		<description><![CDATA[Avez-vous déjà remarqué qu’une file d’attente a tendance à se contracter lorsque la fin de l’attente approche? Par exemple : supposons que vous êtes au terminus, et que vous faites la file devant la porte où votre autobus est annoncé pour 16h25. Il est pratiquement assuré que vers 16h15, avant même que l’autobus soit en vue, [...]]]></description>
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